Política de envío

  • Tiempos de entrega: Debido a la alta demanda y a que los productos se envían directamente desde nuestros centros de producción internacionales, el tiempo estimado de entrega en España es de 7 a 15 días laborables.

  • Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas tras la compra. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

  • Costes de envío: El coste del envío se calculará en el momento del pago. Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el importe indicado en la web durante promociones específicas.

  • Aduanas: Al ser envíos internacionales, existe una mínima posibilidad de que el paquete sea retenido en aduanas. KLAPZ no se hace responsable de los costes arancelarios que puedan derivarse, aunque trabajamos con transportistas que suelen evitar estos trámites para el cliente final.